Самыми первыми в 2020 году в Беларуси отмечают свой профессиональный праздник финансовые и банковские сотрудники, ведь уже в первое воскресенье января в нашей стране отмечается День банковских и финансовых работников. Не простая, но вместе с тем интересная работа, которая требует от сотрудников этих структур четкости, уверенности, и чуткости одновременно становится для многих людей настоящим призванием. Банковская и финансовая службы обеспечивают качественное обслуживание деятельности производства всех сфер и отраслей экономики государства. Сегодняшний ритм жизни ставит высокие требования к банковским и финансовым работникам, бесконечно требуя от них повышение качества и культуры обслуживания населения. Именно поэтому героями нашей публикации стали сотрудники «Белагропромбанка» и «Беларусбанка», которые с радостью поделились впечатлениями о своей работе.

Первой героиней стала заведующая сектором розничного и корпоративного бизнеса «Беларусбанк» Анастасия СИДОРИНА. Только добрые отзывы оставил руководитель и коллеги Анастасии о ее работе, отметив ее усидчивость, профессионализм и чуткость.

– Уже около пяти лет я отдала работе в банке, – поделилась Анастасия Владимировна. – Окончив Белорусский Государственный университет информатики и радиоэлектроники по специальности программист-экономист и поработав в банке и в других организациях некоторое время, быстро сделала выводы. Сравнив специфику работы, я поняла, что хочу связать свою жизнь именно с банковским делом. Поэтому сейчас учусь в Белорусском Государственном экономическом университете по специальности банковское дело. Пусть в моем деле много бумажной волокиты, но и обслуживание корпоративных клиентов занимает немало моего рабочего времени. Честно признаюсь, что я больше люблю общение с людьми, поэтому всегда рада, когда ко мне обращаются клиенты. Рада помочь и дать хороший совет, касающийся моей компетенции. Пусть мой опыт работы не так велик, как у некоторых моих коллег, но даже за эти пять лет я поняла, что работа в банке является моим призванием. Пусть для многих мой труд не заметен, но он значим и ответственен. Хочется поздравить всех коллег с нашим профессиональным праздником и пожелать им успехов.

Второй героиней стала специалист по обслуживанию частных клиентов первой категории отдела розничных продаж «Белагропромбанк» Екатерина СЕРГИЕВИЧ. Коллеги отметили, что многие клиенты банка настолько довольны обслуживанием Екатерины, что готовы уступать свою очередь другим, чтобы попасть к ней в кассу.

– С 2014 года я работаю в нашем банке, – рассказала Екатерина Александровна. – Окончила я экономический факультет Белорусско-Российского университета. Благодаря своей работе, к деньгам отношусь очень спокойно – это просто работа и количество пересчитанных мною купюр никак не отражается на моем отношении к ним в личной жизни. Многим на первый взгляд кажется, что наша работа не сложная, но она очень значимая. Ведь в моей должности очень важно найти подход к каждому клиенту и, думаю, что мне это удается. Клиента необходимо обслужить быстро, но это не должно отразиться на качестве проделанной операции. Еще в нашу работу входит консультирование клиентов по многим предложениям банка, именно поэтому нам нужно быть готовым к вопросам различного характера и владеть необходимой информацией. Поэтому опыт играет мне на руку. В наш профессиональный праздник хочется пожелать всем коллегам в первую очередь стабильности.

Эльмира КАРПОВА.
Фото автора