О службе «одно окно»
В целях обеспечения в одном месте приема заявлений заинтересованных лиц об осуществлении административных процедур и выдачи административных решений по ним с 27 ноября 2018 г. на базе отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Хотимского райисполкома создана и работает служба «одно окно».
Прием заинтересованных лиц в службе «одно окно» райисполкома осуществляется ежедневно по рабочим дням согласно утвержденному графику (с 8.00 до 17.00, по вторникам – до 20.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00).
Служба находится на 1 этаже здания райисполкома по адресу: г. п Хотимск, пл. Ленина, д. 2, кабинет № 119 (номер служебного телефона 78-513). Кроме того, организовано оказание консультативной помощи по вопросам осуществления административных процедур по единому справочно-информационному номеру – 142 (функционируют две линии).
В случае необходимости соблюдения требований к конфиденциальности заинтересованному лицу необходимо сообщить об этом специалисту службы «одно окно». При желании граждане могут записаться в журнал предварительной записи на прием.
Для осуществления административной процедуры при обращении гражданину необходимо представить только минимальный пакет документов, предусмотренный перечнем, утвержденным Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан». Остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры, запрашиваются специалистами, либо при желании гражданина могут быть представлены им самостоятельно.
Следует учитывать, что если законодательством предусмотрена плата за выдачу дополнительных документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры и запрашиваемых Хотимским райисполкомом самостоятельно, заинтересованное лицо обязано предварительно до направления запросов представить в райисполком документ, подтверждающий внесение такой платы (внести плату можно в здании райисполкома, в том числе посредством ЕРИП).
Елена ХАЙНОВСКАЯ,
начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Хотимского райисполкома