Невозможно переоценить значение профессии агент страховой. Призвание этих специалистов – заботиться о благополучии людей, помогать им в трудных жизненных ситуациях. А само страхование гарантирует нам защиту, спокойствие и уверенность в будущем.

НАША СПРАВКА
Виктория ДЕМЬЯНКОВА родилась в Волгоградской области Российской Федерации. А с 10-летнего возраста проживает в Беларуси.
Окончив среднюю школу №2, стала учиться в Хотимском СПТУ-215 по специальности «Хозяйка усадьбы». Все девушки после окончания учёбы могли затем работать продавцом, швеёй, плодоовощеводом. Виктория выбрала торговлю.
С 2009 года начала трудиться в госстрахе Хотимска по договору поручения. А с 1-го апреля 2010 года в штате – агент страховой.
Татьяна КОЗЛОВСКАЯ родилась в небольшой деревеньке Розальмово нашего района. Сначала училась в начальной школе в деревне Будочка, а затем в Тростинской средней школе.
Окончила в Чериковское ПТУ по специальности «Повар». Свой трудовой путь начала в деревне Ельня в детском саду колхоза «Авангард». Затем в колхозной столовой. По семейным обстоятельствам сменила местожительство и работу.
С 2010 года Татьяна –агент страховой.

И Виктория, и Татьяна в профессию пришли спонтанно, а остались в ней на долгие годы: более 10 лет трудятся агентами страховыми. Поначалу сомневались: смогут ли? Смогли! Не скрывают, что в первые годы работы было сложно. Весь день на ногах, большой объём новой информации, много фамилий страхователей. Помогли в освоении специальности работницы, которые много лет уже отработали и составляли костяк.

Теперь для них это не просто профессия, а стиль жизни, где каждый успешно заключённый контракт приносит радость и уверенность в завтрашнем дне. Они досконально изучили свои участки. Знают, где и чем живут клиенты. Тонко чувствуют настроение людей, понимают их проблемы. А клиенты, в свою очередь, знают, что Виктория и Татьяна всегда позвонят и навестят их накануне заключения договора страхования, напомнят, когда заканчиваются сроки документа и даже войдут в ситуацию, если у клиентов сложное финансовое положение. Быть на связи со своими клиентами в любое время суток для этих женщин – норма.

Поинтересовалась у них, что важно в работе с клиентами? Ответ: находить общий язык с людьми. Да, компьютерная техника позволяет оперативно готовить и выдавать документ. Но она никогда не заменит личные встречи, живое общение. Как и раньше, беседуют с людьми о пользе страхования. Кто-то понимает, кто-то не хочет этого знать – все люди разные. Но, в основном, прислушиваются, принимают решения и не жалеют об этом.

– Демьянкова и Козловская ежедневно контактируют с людьми, – говорит Елена Преснакова, начальник отдела по оказанию страховых услуг. – Для успешного ведения переговоров они должны обладать высокими коммуникативными навыками, отличными знаниями в области страхового законодательства, владеть информацией об условиях страхования, уметь слушать и убеждать. Всем этим обе владеют. Они успешно работают как на личный результат, так и на общий. Работу знают, выполняют её безупречно. Ответственно относятся к ведению документации.

Работа женщинам действительно приносит радость, а количество заключённых договоров делает их хорошими работниками представительства, примером неиссякаемой энергии и энтузиазма для коллег. Заключая договоры со страхователями, они выступают не как посредники между человеком и страховой компанией, а как помощницы, советчицы, гарант безопасности, без которого в нашем мире с его непредвиденными ситуациями было бы менее уютно и спокойно.

Накануне профессионального праздника в городе Могилёве прошло торжественное мероприятие по чествованию работников Белорусского республиканского унитарного страхового предприятия «Белгосстрах» филиала Белгосстраха по Могилёвской области в связи с Днём страховых работников.

Среди них и агенты страховые отдела по оказанию страховых услуг по Хотимскому району представительства Белгосстраха по Костюковичскому району. Виктория ДЕМЬЯНКОВА награждена Благодарностью филиала Белгосстраха по Могилёвской области. А Татьяна КОЗЛОВСКАЯ награждена Благодарственным письмом филиала Белгосстраха по Могилёвской области.

Наталья КОТЕШОВА