Как в Беларуси с помощью цифровых технологий оценивают туристический поток, рассказал директор Национального агентства по туризму Кирилл Машарский на панельной дискуссии «Современные цифровые решения в сфере туризма: опыт стран ЕАЭС» V Евразийского экономического форума (ЕЭФ-2026) в Астане (Казахстан), сообщает БЕЛТА.

• В ЕАЭС готовят второй пакет поправок для упрощения финподдержки промышленных кооперационных проектов
• Объем кооперационных поставок стран ЕАЭС за 11 лет увеличился в 2,5 раза

Благодаря аналитике Big Data можно оперативно отслеживать траты путешественников. «Для нас как регулятора это микроскоп, который позволяет увидеть реальные потоки людей, денег и интересов там, где традиционная статистика фактически бессильна. Для эффективного регулирования необходимо объединить три потока данных в единую аналитическую экосистему. Это, прежде всего, данные мобильных операторов. Они дают во многом более объективный, честный объем турпотока. Видим не только тех, кто заселился в гостиницы, но и тех туристов, которые просто приехали, чтобы посетить ту или иную локацию, что критически важно для оценки нагрузки на дороги, малые города, экологию», — отметил Кирилл Машарский.

Понять, где гости оставляют деньги, позволяет анализ банковских транзакций. Если в районе высокий туристический поток, но низкие траты в системе общепита, то это прямой сигнал для органов управления: региону не хватает кафе, сувенирных лавок и других сервисов.

Еще одно направление — изучение поисковых запросов и бронирований, что дает возможность предсказать спрос за два-три месяца до начала сезона и скорректировать работу транспорта, музеев. Кирилл Машарский обратил внимание, что некоторые результаты оказались неожиданными. Например, в Беларуси на одном из туристических порталов самым популярным запросом 2025 года оказался открывшийся после реконструкции самый большой подвесной мост. 

«Одна из главных задач регулятора — грамотное распределение инвестиций, и Big Data дает нам инструмент для ее решения. Если данные показывают, что тысячи людей ежегодно приезжают к одной заброшенной усадьбе или природному источнику, к природоохранной территории, где нет никакой инфраструктуры, именно туда должен прийти государственный инвестор или бизнес», — рассказал Кирилл Машарский.

Также, по его словам, Big Data помогает в оценке событийного туризма, что актуально для всех стран-членов ЕАЭС. «Необходимо учиться эффективно проводить событийные мероприятия, зарабатывать на этом. Управление отраслью еще и управление имиджем страны. Инструменты Big Data позволяют уйти от дорогой и неэффективной рекламы», — обратил он внимание.

Анализ сведений важен и для определения категорий туристов, например, жители каких регионов России чаще всего едут в Беларусь, мониторинга отзывов, понимания болевых точек сервиса. По мнению директора Национального агентства по туризму, Big Data — необходимость сегодняшнего дня, чья актуальность только возрастает. 

«Большие данные дают возможность принимать решения не на ощупь, а на основе выверенных фактов, строить отели или средства размещения, глэмпинги, дома A-frame, где действительно необходимо, где есть целесообразность, развивать маршруты, инфраструктуру, коммуникации, которые будут востребованы», — сказал Кирилл Машарский.

БелТА