Сегодня у нас еще один репортаж из агрогородка Боханы. Казалось бы, что нового можно рассказать о работе продавца, раздумывал я, направляясь в местный магазин «Родны кут». В отличие от городских, сельские магазины не сияют огнями рекламы и яркими витринами, многие их здания скромны, еще советской постройки. Здесь нет шумного многолюдья.

Там все спешат, заняты собой и редко кому приходит в голову перекинуться словом с соседом по очереди или продавцом. А в сельском все по-прежнему знают друг друга, можно получить консультацию по лечению любой болезни и выращиванию любого овоща… Здесь еще сохранилось живое общение.
Назвать просторным этот магазин, наверное, будет преувеличением. Но, в общем-то, площади достаточно для выкладки товаров. В ассортименте есть из чего выбрать: не только продукты, но и сигареты, спиртное, хозяйственные товары, немного школьных принадлежностей. После такого небольшого вступления пора познакомиться с хозяйкой заведения.
За прилавком – Алла Зубачева. Она многофункциональный специалист: и заведующий, и продавец, и уборщик, и грузчик. Здесь уже около десяти лет. Работали втроем, потом вдвоем. В агрогородке прописано более трехсот человек, по факту проживает меньше. По словам Аллы Николаевны, день проходит на одном дыхании. Приемка товаров, раскладка, обслуживание покупателей, заполнение документов… Скучать не приходится.
Как правило, первый поток покупателей – пенсионеры. Ждут привозку товаров, обсуждают последние новости, семейные и личные проблемы. Не скрою, приятно, что нас здесь знают, высказываются по своим проблемам. Они житейские, самые обычные. Как бы не закрыли их магазин, где-то надо обкосить сорняки. Светлана Адамовна, проживающая по ул. Центральной, посетовала на то, что надо почистить и отремонтировать колодец у дома № 40. Да, водопровод по улице функционирует, но, когда зимой колонка замерзла, возникла проблема с водой.
В очереди социальный работник Любовь Сорокина, на обслуживании которой 9 человек:
– Все, что закажут из продуктов мои пожилые подопечные, всегда могу здесь купить.
Пока Алла Николаевна рассчитывала покупателей, кое-что о ней я выведал у Марии Кравцовой и Татьяны Яненко. Внимательна к своим клиентам, всегда открыта для общения – согласитесь, это важные качества для продавца в сельской местности.
– В моей работе нужно быть аккуратным и точным при расчете покупателей, помнить, что они всегда правы, не обижаться и не раздражаться на людях, проявлять внимание, доброжелательность и тактичность к каждому, кто входит в магазин.
И у Аллы Зубачевой это получается. Пока на селе есть такие продавцы, у местных жителей всегда будут свежий хлеб и другие продукты, которые они хотели бы видеть у себя на столе.

Александр Лейчинский.
Фото автора