В последние годы в Беларуси стремительно развиваются услуги «Европочты». Сегодня отделения «европочты» функционируют по всей стране, где есть супермаркеты «Евроопт». «Европочта» принимает посылки, бандероли, письма и другие почтовые отправления по всей стране.

Вот уже третий год, как в Хотимске работает отделение европочты. Удобно, доступно, а главное – оперативно. Многие из нас настолько привыкли к ее услугам, что кажется, будто она существовала всегда. Как говорится, человек к хорошему привыкает быстро, однако вы только вспомните, как несколько лет назад толпы людей стояли в Хотимском участке почтовой связи, чтобы отправить или получить посылку либо бандероль. Нисколько не хочу сравнивать европочту с белпочтой, по-моему, они вполне успешно дополняют друг друга. И очень хорошо, что сегодня хотимчане имеют возможность выбирать, услуги какого сервиса им ближе.

Что говорить, мне и самой не раз приходилось обращаться за услугами в отделение «европочты». Отдельно при этом хотелось бы сказать о работе оператора отдела Дианы Анацкой, которая работает здесь с момента открытия. Очень компетентный, грамотный, что немаловажно, вежливый специалист, добрая и приветливая, всегда готова помочь, подсказать, доступно и понятно ответить на ваши вопросы. Всех одарит своей улыбкой и подарит хорошее настроение. Именно так о Диане говорят многочисленные клиенты. И я не могу с ними не согласиться. 

– Услуги «европочты» с самого ее открытия пользуются большим спросом, – рассказывает специалист отдела Диана Анацкая. – Следует отметить, что «европочта» – это быстроразвивающийся почтовый сервис, который занимается отправкой посылок по всей Беларуси.  Это очень удобно и выгодно. Конечно, работа с людьми – напряженная, которая  требует от человека постоянной эмоциональной отдачи.  Но за время работы я нашла подход к каждому клиенту. Как  и в любой работе бывает аврал, после выходных, к примеру, может и 150 человек прийти, а в среднем в день – 70-90 адресатов и получателей. Конечно, к вечеру устаешь от такого наплыва людей, но благо график работы такой, что позволяет быстро восстановиться и идти на работу с желанием и радостью. Я оптимист по натуре: люблю людей, свой родной Хотимск, в котором родилась и выросла, свою работу. Считаю, что главное – это правильный подход ко всему, что ты делаешь,  а еще выполнять свою работу качественно и с душой, тогда и результат будет виден не только тебе, но и людям, и стране, в которой ты живешь.

Инна Дмитрачкова.

Фото автора