В последнее время активизировались мошенники, которые звонят под видом социологических опросов. Злоумышленники выведывают информацию о родственниках, финансовом положении и других чувствительных аспектах жизни доверчивых граждан. В условиях роста числа таких преступлений корреспондент районной газеты обратилась к прокурору Хотимского района Егору Еремину, чтобы разобраться, как распознать уловки мошенников и какие меры предосторожности стоит принять каждому из нас.

– Егор Олегович, как мы видим, излишняя доверчивость граждан приводит к массовому обману, потере денег и имущества, люди становятся легкой добычей для телефонных аферистов, теряют веру в здравый смысл.

– Действительно, в последнее время так называемые «мошеннические соцопросы» добрались и до нашей страны. Злоумышленники звонят людям, выдавая себя за проводящих социологические исследования. В ходе «опроса» злоумышленник может задавать вопросы, которые косвенно или напрямую касаются родственников опрашиваемого. Знание деталей о родственниках позволяет мошенникам при последующих им звонках адаптировать свои истории, делая их более правдоподобными, создавать более персонализированные и эффективные мошеннические сценарии.

Иногда такие действия сочетаются с другими методами, например, с записью голоса опрашиваемого для создания дипфейков (подделок голоса с помощью искусственного интеллекта – ИИ). В этом случае подделанный голос может использоваться в связке с информацией о родственниках — например, для отправки соответствующих голосовых сообщений.

– Приведите пример одной из таких схем.

– Схема проста и коварна. Вам звонят под видом социологического опроса. Приятный голос просит уделить «буквально пару минут вашего времени». Например, спрашивает о составе семьи, месте работы близких, их контактных данных (телефоны, email) или других деталях. Задача мошенника – удержать вас на линии 20-30 секунд, чтобы получить качественную запись голоса. А дальше ваш «голос» будет звонить вашим близким и просить срочно перевести деньги. И они поверят, ведь будут думать, что это звоните им «вы».

– Егор Олегович, как обезопасить себя от мошенников?

– Единственная защита – тишина. Не берите трубку, если звонят с незнакомого номера. Никаких исключений. Никаких «может быть важно». Ваша безопасность важнее.

Если же все-таки сняли трубку, не предоставляйте личные данные и информацию о родственниках в ходе неожиданных звонков или опросов. Даже «обезличенные» вопросы о семье или близких могут быть попыткой собрать данные.

Не отвечайте на вопросы, требующие развёрнутых ответов («Расскажите…»,«Опишите…»,«Как вы считаете…»).

Завершайте разговор, если чувствуете, что он подозрительный. Не продолжайте диалог, если звонящий пытается выяснить дополнительные сведения.

Проверяйте информацию. Если вам сообщают о проблемах с родственником или просят что-то сделать от его имени, немедленно свяжитесь с этим человеком по известному вам номеру и уточните, всё ли в порядке.

Обсудите с родственниками меры предосторожности. Особенно важно предупредить пожилых людей, которые могут быть более уязвимы к таким уловкам.

Помните: ни одна организация не будет запрашивать личные данные или информацию о родственниках в ходе телефонного опроса.

Ну, а если вас все-таки убедили расстаться с деньгами, – поспешите сообщить в правоохранительные органы.

Интересовалась
Инна Дмитрачкова