В современном мире почта по-прежнему является неотъемлемой частью социально-производственной инфраструктуры общества и выполняет не только основную историческую обязанность – доставку почты, но также представляет широкий спектр востребованных услуг.

В почтовой отрасли трудятся замечательные люди, душой и сердцем преданные своей профессии, ответственные за конечный результат. Доставка писем, газет, выдача посылок и бандеролей – именно этим занимаются работники почты, вклад которых в общественную жизнь неоценим.
Начальник отделения почтовой связи «Липовка» Татьяна Балыко долго искала свой путь, пробовала себя в разных профессиях, и вот судьба привела её в почтовое отделение.

НАША СПРАВКА
Татьяна родилась в деревне Липовка, окончила местную среднюю школу, Хотимский ГПЛ № 215. Трудилась продавцом, затем – в ОАО «Липовка» бухгалтером по животноводству. В 2014 году перешла в отделение связи. Елена Жукова, занимавшая тогда должность начальника, в течение месяца учила Татьяну азам профессии. А потом стала трудиться, уже начальником отделения, самостоятельно. Конечно, боялась, что не справится. Как оказалось на деле, зря.

Татьяна Балыко по итогам районного соревнования за 2025 год признана победителем в индивидуальном соревновании среди работников промышленности, строительства, транспорта, связи, сферы обслуживания и торговли.

Работа начальника отделения ответственная. Надо иметь психологическую устойчивость, поскольку работа с разными по возрасту и характеру людьми. А ещё быть вежливой и тактичной, чтобы клиенты оставались довольны обслуживанием.

– Хлопот всегда много, но если получается, то, значит, я приложила силы и старание, – говорит Татьяна. – У нас два участка. Первый – Узлоги. Обслуживает его почтальон Любовь Головачёва. Туда она добирается на велосипеде. Второй, Липовку, обслуживаю сама.

В любую погоду, осенью в грязь и слякоть, по бездорожью, в морозную погоду и снежные заносы приходится женщинам ездить и ходить на большие расстояния, чтобы обрадовать жителей доброй весточкой от родных и близких людей, порадовать свежими газетными новостями. Часто они выполняют заказ клиента на дому: оформить подписку на периодику, принять разные платежи.
Придя утром на работу, Татьяна решает, какие задачи необходимо выполнить в течение дня. Потом начинают приходить посетители. Она всегда с доброжелательностью относится к сельчанам, поэтому какие-то недопонимания быстро разрешаются. Надо признаться, что в последнее время сократилось количество почтовой корреспонденции, люди стали меньше выписывать периодические издания, слать письма, телеграммы, поэтому сумка почтальона стала полегче. Но всё равно актуальность почты никуда не делась.

Татьяна рассказала, что корреспонденция, посылки формируются на Кричевском региональном узле почтовой связи, а затем машиной привозят в Липовку. Работницы отделения проводят сортировку газет, корреспонденции и только потом разносят почту.

Интересуюсь у Татьяны, какие газеты выписывает население. Оказалось, что липовчане и жители деревни Узлоги с удовольствием читают «СБ» Беларусь сегодня, «7 дней», «Могилёвские ведомости», «Сельскую газету». Ну и, конечно, районную газету «Шлях Кастрычніка». В основном, подписчиками на неё являются пенсионеры. Молодёжь предпочитает читать районку в социальных сетях.

– В отделении оказываются разные услуги для сельчан, – продолжает Татьяна. – Выдаются пенсии, проводится подписка на периодические издания, принимается оплата за коммунальные услуги, за оказание услуг газовой службой района. Наибольшей популярностью пользуется у жителей пополнение счёта на мобильных телефонах.

Современные почтовые отделения давно расширили свои функции и стали местом реализации товаров повседневного спроса. Открыт магазин и в почтовом отделении «Липовка». Здесь большой ассортимент товаров. Татьяна предлагает покупателям молочные и мясные продукты. Сюда их привозят поставщики по её заказу с «Бабушкиной крынки», Брестского, Славянского мясокомбинатов. Есть в продаже мороженая рыба, разные крупы, макаронные и кондитерские изделия и многое другое.

В этом почтовом отделении всегда многолюдно. Каждый приходит по своим делам. И все посетители искренне и тепло отзываются о работе Татьяны Балыко и как о начальнике отделения, и как о продавце. Её знает, пожалуй, каждый.

– Полюбила я эту профессию. Не зря говорят: «Найди работу по душе и тебе не придётся работать ни дня в своей жизни», – приятно улыбнувшись, сказала моя собеседница.

Побывав в Липовском отделении, убедилась, что сюда всегда идут люди. И уходят довольными.

Наталья КОТЕШОВА.
Фото Александры МАТЮШЕНКО