Ежегодно, в первую субботу июля, отмечается профессиональный праздник всех кооперативов – День кооперации Республики Беларусь, что свидетельствует о признании заслуг, трудовых и творческих успехов, а также значимости вклада человека в развитие своей страны. В нынешнем году этот праздник пришелся на 2 июля.

Елена Валентиновна Вашкеба, заведующая магазином «Родны кут» в а/г Березки, продавец пятого разряда, работает в магазине около 3-х лет, признается, что самое главное в ее деятельности – это отношение к покупателям. Именно с доброжелательного общения с людьми начинается рабочий день и им же заканчивается. На выбор профессии Елены Валентиновны повлияла ее сестра, которая имеет большой опыт работы в этой сфере. Улыбка и приветливое слово – обязательные атрибуты работника торговли. Елена Вашкеба отмечает, что самые важные качества, которые должны присутствовать у продавца – доброжелательность и внимательное отношение к людям.
Елена Валентиновна рассказывает, что в магазине есть все для того, чтобы удовлетворить потребности покупателей: овощи, фрукты, детские игрушки, напитки, мясная продукция и др. Всегда делают заявки, чтобы в торговом объекте был выбор и разнообразие товаров, а жители агрогородка, в свою очередь, с удовольствием приходили в магазин.
– Мы стараемся разнообразить товар. Всегда стремимся найти подход к покупателям, чтобы они остались довольны и приходили к нам снова и снова. Если в нашем магазине нет какого-то продукта, находим выход из ситуации и доставляем его. Вот, например, летом, так как к нашим сельчанам едут городские гости и внуки, самым ходовым товаром является мороженное, его берем разных видов. В общем, трудимся над тем, чтобы быть не хуже города, – улыбаясь, рассказывает Елена Вашкеба. – Коллектив у нас дружный, всего в нем 4 человека. Мы всегда стараемся поддержать друг друга, в работе и в личных моментах. Расскажу немного о каждом, Ирина Стасева, молодой ответственный продавец, работает недавно, все быстро схватывает. На выкладке трудится Светлана Ковалева, также работает недавно, всегда знает свою работу, ей не нужно ничего напоминать, моя правая рука по ценам. Светлана Садовникова, уборщица, это наша душа коллектива, даже если ты не в настроении, она всегда его поднимет, свою работу делает отлично, работает уже давно, если нужно помогает и по нашей части работы. Свой профессиональный праздник мы провели на рабочем месте. Что примечательно, на праздники наши покупатели стараются радовать и нас, приходят с цветами, говорят приятные пожелания, также пишут в книгу замечаний и предложений теплые слова.
Вот что о коллеге говорит Светлана Садовникова. – Работать с Еленой Валентиновной приятно, она добросовестный человек. Самое важное в коллективе – доверие, понимание и поддержка. Благодаря этим качествам, у нас царит дружеская атмосфера, и на работу идешь с хорошим настроением.
Также посещая магазин, удалось пообщаться с покупателями, которые отзываются о работе магазина только добрыми словами: «Работники магазина хорошие, лучше у нас еще не было, разнообразие продуктов большое, нам всего хватает», – поделился покупатель.

Татьяна Антипенко.
Фото автора